Modalități de livrare

Urmărire expediție

Pentru a urmări statusul unei expediții accesați pagina Istoric comenzi din contul dvs. sau accesati link-ul de mai jos:

Urmarire expediere: https://gls-group.com/RO/ro/urmarire-colet

 

Livrare in Romania

Pentru comenzile cu o valoare subtotala de peste 299.99 lei, livrarea se face în mod Gratuit în toate localitățile care fac parte din ariile de acoperire SameDay, GLS sau Fan Curier.

Pentru comenzile cu o valoare subtotală sub 299.99 lei pentru care magazinul nu oferă livrare gratuită, costul livrării este de 15.99 lei oriunde în România.


Trasportul este asigurat de un serviciu de curier rapid (SameDay, GLS sau Fan Courier pentru România și ariile de acoperire ale acestora). Programul de livrări în București este între orele 09:00 - 18:00, iar în țară între orele 10:00 - 17:00.

Pentru toate produsele aflate în stoc termenul de livrare este de 24/48 de ore lucrătoare de la data predarii coletului la curier, cu condiția ca aceasta comanda să se facă pana la ora 15:00. Pentru comenzile cu metoda de plată prin Transfer Bancar, produsele vor fi expediate după confirmarea plății în contul Unifashion Bucharest SRL.


Mențiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/conținutul unor colete se fac în momentul livrării pe AWB sau se întocmește un proces verbal de constatare, se refuză primirea și plata coletului. Orice reclamații ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Intrebari frecvente
Cat costa livrarea produselor ?

Orice comanda ce depaseste valoarea de 299.99 lei, beneficiaza de TRANSPORT GRATUIT!
Pentru comenzile de sub 299.99 RON costul transportului este in valoare de: 15.99 Lei
 

Cand primesc produsele?

Livrarea se efectueaza prin intermediul curierului rapid intr-un termen de 1-2 zile lucratoare de la data predarii coletului la curier.
Daca plasezi comanda pana in ora 14:00, aceasta va fi procesata si predata curierului in aceeasi zi. Daca este plasata dupa ora 14:00, comanda este procesata si trimisa in urmatoarea zi lucratoare.

Pentru comenzile efectuate sambata si duminica, procesarea va incepe in urmatoarea zi lucratoare, iar livrarea se va face intr-un termen de 1-2 zile lucratoare de la data predarii coletului la curier.

Se poate stabili cu firma de curierat o anumita ora pentru livrarea produselor?

Din pacate nu putem influența ora livrarii coletului catre destinatar. In cazul in care doriti ca livrarea sa fie facuta la o anumita ora, va rugam sa contactați firma de curierat.
In momentul iesirii coletului din depozit, trimitem un e-mail cu numarul de expediere al coletului, astfel o sa puteți urmari traseul coletului pe pagina de internet a furnizorului de servicii.

Ce se intampla daca nu sunt acasa atunci cand vine curierul pentru livrarea produselor?

Va recomandam sa alegeti pentru livrare adresa de la locul de munca, in cazul in care in timpul orelor lucratoare nu sunteti in mod normal acasa.

Daca, indiferent de adresa aleasa si de motiv, nu sunteti disponibil atunci cand soseste coletul, puteti contacta firma de curierat / soferul la numarul de telefon primit in mesajul informativ primit de la firma de curierat si puteti stabili detaliile livrarii direct cu dansii.

In cazul in care coletul s-a intors la sediul nostru, costul transportului pentru retrimiterea coletului este suportata de catre dvs., chiar daca a fost o comanda cu livrare gratuita.

Cum pot modifica / anula comanda?

In cazul in care doriti sa efectuati modificari sau sa anulati o comanda, este necesar sa ne contactati telefonic la: 0799 500 538, in intervalul orar : Luni - Vineri : 10.00 – 17.00.
Se pot efectua modificari la o comanda doar daca coletul nu a fost predat curierului.

Este posibil ca mai multe comenzi sa-mi fie livrate in acelasi colet?

Daca ai comandat mai multe produse in comenzi diferite si doresti sa-ti fie livrate la aceeasi adresa, unifashion.ro nu poate garanta cumularea comenzilor.
Cumularea a doua sau mai multe comenzi presupune abaterea acestora de la circuitul obisnuit si procesarea manuala a comenzilor, fapt ce poate genera erori sau probleme de disponibilitate a produselor.

Va recomandam sa finalizati o singura comanda care sa cuprinda toate produsele pe care doriti sa le achizitionati.
Ne puteti contacta la 0799 500 538 pentru cumularea mai multor comenzi.

Culoarea reala a produsului este la fel ca cea din fotografiile prezentate in site sau pot exista unele diferențe de culoare/nuanta?

Echipa Unifashion face toate eforturile in a prezenta cat mai bine culorile produselor in magazin, totusi pot exista situatii in care nuanta culorii produsului poate fi putin diferta fata de nuanta afisata in site.
Nu suntem responsabili pentru posibilele diferente de culoare/nuante intre cele afisate pe monitorul/dispozitivul dvs si cele ale produselor, din cauza particularitatilor acestora.

Stocul pentru acest produs este epuizat. Introduceți adresa de email mai jos și te vom notifica când produsul este disponibil.
NOTĂ: Pentru a-ti garanta primirea alertei este necesar sa completezi corect adresa de e-mail.

Nume
Email
Telefon mobil